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视觉中国新消费时代下,消费者的消费需求在不断发生变化,单一的产品功能本身已不能满足消费者需求,从视觉享受到体验享受已越发成为TA们的首选,谁能先抓住用户痛点,抢占先机,主张跟传统品类截然不同的价值创造新品,才能更容易打动消费者。
家清行业作为必选消费品行业,使用频次高、易消耗。在我国庞大人口基数和刚性需求的支撑下,行业规模大、增长稳健。全球增长咨询公司弗若斯特沙利文(FROSTSULLIVA)报告显示,目前中国家清行业零售市场年复合增长率位居全球第一,预计-04年,将继续以8.7%的复合增速增长。
在家清行业高速增长的大背景下,涌现出一批代表品牌。作为家清行业的民族品牌,立白多年来的科技创新紧跟消费者需求的变化,一系列创新举措也引领家清行业持续高质量发展。立白的探索也得到了业界的认可,近期,立白凭借Liby多效WIFI洗衣凝珠荣获0T-EDGE全球创新大会暨钛媒体十年致敬盛典年度消费品牌-产品创新奖,引领产业迎接新生态崛起。
得用户者得天下
近年来,消费对国民经济的发展发挥了极大作用,对我国经济增长的贡献度率也在不断提升。01年全年,我国社会消费品零售总额亿元,比上年增长1.5%,比01年增长了1.1倍,年均增长8.8%。
随着互联网对各行各业的影响不断深入,数字技术、线上线下融合等新商业模式在这十年间不断发展。随着我国居民消费水平的不断提升,高质量消费、个性化消费的新需求也在不断涌现。消费行业十年的变革的触角,和每一个行业息息相关。十年来,家清行业消费变革不断。国金证券的报告显示,我国家清消费群体中,追求性价比与消费升级并存,产品越来越向细分市场进化。
随着居民收入水平的提升、卫生习惯的改善以及日化产品的普及,个护家清用品在受众规模、消费量、产品单价等方面均迎来显著提升。据Euromonitor数据,01年中国个护家清用品市场规模为亿元,-01年均复合增速为9.4%。消费升级、精细化护理驱动了行业高景气度。
显而易见,在当前越来越多消费者眼中,家清产品不再代表着单一功能的需求满足,每一次花的钱,都是他们在为自己想要的美好生活投票。体验型消费、悦己型消费已逐渐占据大众认知,消费者更注重生活品牌、生活享受。
以洗衣为例,根据用户的差异化需求,洗衣也不需要繁琐冗杂的过程,删繁就简才是当代消费者的新姿态。据尼尔森IQ发布的《中国快消市场趋势报告》显示,洗衣凝珠成懒宅人群帮手,今年1-6月,京东超市洗衣凝珠同比增速58%,超过47%的BCtotal(Business-to-Customertotal,直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式总量)同比增速。
紧跟由洗衣液向洗衣凝珠迭代的消费趋势,家清品牌也通过柔顺凝珠、护色凝珠等产品为消费者们带来了更优质的洗衣体验,洁净、除味、锁色、留香、柔顺、防静电成选购关键词。其中佼佼者就是立白集团旗下专为年轻人提供更创新便利衣物洗护方案的年轻品牌Liby。
生态重塑中的科技创新
“中国所有消费品类都值得再做一遍,进行生态重塑”,这是近两年高频出现的一句话。新消费群体催生新的消费需求和消费形式。而在0T-EDGE全球创新大会暨钛媒体十年致敬盛典上,“生态重塑”这一主题也被众多消费品牌热议。
一个不容忽视的事实是,品牌想要出圈,并不意味要创造一个满足所有群体的产品,而是要在已有的大品类里,切入一个细分品类的赛道,挖掘一个极致场景的需求,找到属于自己的“空白市场”。只有学会分化创新的品类,形成细分市场并拿到领先位置,通过技术驱动,才能让品类和品牌双出圈,实现“生态重塑”。
像家清市场中的立白是非常典型的案例,它基于过硬的技术实力,持续洞察新消费市场的趋势和新消费人群需求,驱动洗衣类产品创新、升级迭代、引领洗衣凝珠品类成为新的消费趋势。
近期,立白凭借《低温速溶水溶膜的研制及其在单剂量洗涤剂中的应用》,荣膺中国轻工业联合会科学技术进步奖。这一技术实现了Liby洗衣凝珠遇水5秒快速溶解,解决了传统凝珠在洗衣机快洗模式下不溶解这一最大难题,经过国家专业机构认证可比常规模式节省70%水量和电量,补齐洗衣凝珠对比洗衣液的最后一块短板。
以技术创新为基础,立白深入洞察消费者需求,为年轻人解决更多常规清洗衣物之外的难题。例如在一二线养宠人群中,80/90后已占70%的当下,针对宠物异味、菌螨、毛发造成的清洁问题,立白专业研发团队推出行业首款专为养宠家庭研制的洗衣凝珠——Liby友宠星人洗衣凝珠,有效减少宠物毛发附着、安全无害除菌除螨。同时,还通过无残留、宠物无害的快速分解新配方,让我们看到了立白的黑科技和推动共建绿色环保社会,促进人、宠、环境一统和谐的企业社会责任。
立白的一系列探索,也得到了市场和消费者的认可。在蓬勃发展的洗衣凝珠市场,立白始终牢牢占据领导地位。来自央视市场研究股份公司01年消费者购买洗衣凝珠行为的调查数据结果显示,立白旗下Liby洗衣凝珠在线上渠道的销售额占比、销售量占比、凝珠渗透率、消费者触及数均为第一。
擘画下一个新征途
家清行业是个非常有趣的行当,它是商品社会消费繁荣最典型的产业领域,它潜移默化的影响着人们的生活方式、生活态度,所以它是一门足够大的大生意。
在国外百年行业发展中,宝洁等一批巨头公司岿然屹立。而在国内市场,十年来,国民洗护品牌立白用自己鲜明的发展逻辑和成长路径,持续引领中国家清行业升级发展。
在这个流量红利当道的年代,企业想要短期出圈,相对来说并不难,但在产品爆红后,是否有足够支撑消费者需求的产品力,是企业打造品牌力的基础。曾经很多红极一时的消费品牌,都在短期的爆红后消失在品牌大浪潮里。经历流量红利带来的爆红背后,还是需要立足于产品本身,进行基础的科研和产业链的打造才是企业长红的基础。
本次立白凭借Liby多效WIFI洗衣凝珠荣获0T-EDGE全球创新大会暨钛媒体十年致敬盛典年度消费品牌-产品创新奖,再次凸显立白是家清行业10年变革的引领者,更是凝珠品类的真正领导者。
在刚刚过去的11月4日,Liby还官宣元宇宙歌手李叙白担任其数字代言人,担纲起元宇宙背景下构建品牌和用户创新对话路径的重任。
这也是家清行业的首位数字代言人。以数字人李叙白为载体,Liby将加速推进元宇宙赛道布局,积极将品牌塑造从现实世界延伸至虚拟世界,挖掘营销新场景,通过创新的营销方式,将用户的体验感和参与感提升至新的高度。这位外冷内热、擅长中国风和RB歌曲创作的Z世代数字明星,或将引领整个家清行业进入“元宇宙+数字化”的新时代。
多年以来,依托技术上的精益求精和对品质的不懈追求,Liby在持续保持洗衣凝珠品类领导者地位的同时,成为更多消费者的洗衣新选择,并发挥示范领先作用,引领洗衣凝珠走进更多中国家庭。
不仅如此,在实现自身增长的同时凭借不断的创新技术和精准的消费洞察,Liby用创新和技术赋能家清行业赋能家清行业加速提质升级。眼下,产品纵向升级、横向扩充是家清行业发展的核心驱动力,渠道线上化、下沉市场消费升级、品牌年轻化是加快家清产品迭代升级进程的催化因素。
站在新的起点上,作为立白年轻化的先锋Liby,明年还将重磅推出全新凝珠产品,擘画下一个新征途。
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