洗衣机是居家必备的电器，帮我们解决了洗衣难的问题。但作为电器，难免会产生一些故障问题，这次小麦就来说说海尔滚筒洗衣机e2的故障，看看是什么问题，该如何解决。
海尔滚筒洗衣机e2故障根据不同型号有不同的含义，一个是排水问题，另一个是门锁异常问题。解决方法上第一个就是清洗排水管道，看是否有堵塞，清清除完毕就可以解决了。第二个的话重新关下门或者更换门锁感应器即可。
排水故障
第一个故障以XQG70-型号为例：
可以看出，这里的E2问题是排出故障问题。这个问题是在规定时间内（一般4分钟）没有将水排干净造成的。
究其原因，有排水管堵塞、排水泵故障两个因素。处理办法是可以先清洗一下排水管，看是否管道有堵塞情况；如果清理排水管后还无法排除故障，那就是排水泵故障了，这个时候就需要让专业的售后维修人员来处理了。
门锁故障
这个以EGHPRO8SU1型号为例：
可以看出，这个E2是门锁异常或者未关好门的故障。究其原因，一般是门锁感应器问题，未关好门的情况还是比较少的，可能是有异物卡住了。
当然，处理方法也可以很简单。如果是没关好门，只需要重新关好门即可，注意不要夹住衣物就行。如果是门锁感应器问题，直接更换下门锁感应器即可。如果动手能力强，也可以尝试自己解决。
因为门锁开关采用的是铜材料，有一个簧片和一组动静触点构成。由于洗衣机多数情况下是放在卫生间的，此开关长期处在一种潮湿的环境中，造成此开关的动静触点和簧片生锈，所以造成了此开关接触不良而洗衣机不能正常工作的情况。
这里分享个维修人员的检修方法：将此开关用刀片轻轻割开，将簧片和动静触点用细砂纸细细打磨，直到通断良好为止，然后将动静触点和簧片处涂上黄油或者凡士林。这样就解决门锁开关的问题了，从而不用再去更换一个感应器。
以上就是关于海尔洗衣机e2故障的故障原因和处理办法。当出现故障的时候，首先要确认故障的原因是什么，可以根据随机附赠的说明书查看，如果找不到了也可以通过海尔的
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