古老的家电市场迎来两只鲶鱼。
10月中,小米米家发布四款冰箱,最低元起,最高不到元,主打性价比,在双十一前夕发布四款冰箱,小米显然是盯着双十一而来。
几乎同一时间,苏宁旗下智能品牌小Biu推出多款智能家电新品,比如首发价1元的法式多门冰箱,元的变频波轮洗衣机,以及稍早以元上市的蒸汽洗烘一体机,苏宁小Biu首次参加双十一,喊出“重新定义行业坐标价”,来势汹汹。
小米和苏宁小Biu堪称智能家电的两个代表玩家,但成长路径、品牌理念和发展思路却截然不同。
家电市场来了两只鲶鱼
小米和苏宁都属于非典型互联网公司,小米号称拥有硬件、互联网服务和电商的铁人三项,苏宁则是线下零售起家的综合零售巨头,在电商、娱乐、金融诸多互联网领域都有深厚布局。这两家公司涉足家电行业,都属于半路出家,不同的是:小米最初是做手机出身的,“机而优则电”,苏宁则是卖家电做到家电零售一哥的位置,“卖而优则造”。
小米米家冰箱推出后,小米旗下大家电品类已覆盖电视、空调、洗衣机和冰箱四个门类,简称“家电四大件”。
从年推出第一款小米电视至今,小米自有家电品类已涉足22个,其中8个于年推出。小米正加快布局智能家电的步伐。在小米的逻辑中一方面,智能家电是“手机+AIoT”战略的一部分;另一方面则是小米百货生态链不可缺的一环。
苏宁小Biu年2月正式面世,最先推出小Biu智能音箱小试牛刀。年秋季发布会,小Biu推出智能闹钟音箱、智能魔镜、智能油烟机、智能云锁、智能晾衣机等数十款产品。年2月,小Biu进军“冰洗空”大家电上游,推出苏宁小Biu空调。3月,春季发布会小Biu扫地机、空调、冰箱、壁挂洗衣机、智能门锁、晾衣机等十余款硬件产品推出,9月,首届Biu粉节,小Biu空调Pro、法式多门冰箱、变频波轮洗衣机、电热水器和燃气热水器等数款智能硬件发布。截至目前,苏宁小Biu已完成超45个SKU、20大品类的全屋智能产品布局。小Biu用了不到两年的时间,形成了小米花了六年时间才有的产品线布局。
正是在年秋季发布会上,苏宁成立了苏宁智能终端公司,专注打磨自有智能硬件。年春季发布会上,苏宁成立苏宁生态链基金、Biu+联合实验室,扶持智能硬件创新企业,持续优化产品、技术和用户体验。不难发现,苏宁对小Biu的重视程度有增无减,铁了心要做自己的硬件品牌。
从品类布局和SKU来看,苏宁小Biu与小米(米家)旗鼓相当,两者有一些相似的地方,都是从一个品类开始到大大小小全品类,都成立了投资基金布局生态链,推出的产品都强调“智能”概念。看似一样,实际上很不相同。
小米向左,小Biu向右
家电市场分为黑电和白电,黑电娱乐属性强,小米年从电视切入到家电市场,本质是先做黑电再做白电。前几天,小米电视部总经理李肖爽公布小米电视年9月全渠道销量中国第一名,小米电视可以说是大获成功,一个重要原因在于,小米电视的互联网商业模式。
在小米上市前夕,雷军承诺小米利润率不超过5%,小米全线产品都走以利润换规模的路线,一方面,小米认为规模效应下,硬件成本可以不断降低。另一方面,小米认为硬件只是其获取用户的入口,互联网服务才是赚钱的根本。这一模式,在小米电视、小米手机这样的产品上是可以奏效的,类似于开机广告、视频会员这样的收入可以收回硬件放弃的利润,小米电视可以“高配低价”。
然而小米不得不面临的事实是,像冰箱、洗衣机、空调、油烟机、晾衣机、门锁这样的白电,不论大小,都很难走智能电视类似的模式,互联网或许可以让这些产品的体验更好,却难以形成类似于广告的规模化收入。这些家电产品很难在同等品质和服务的前提下,价格更便宜,“高配低价”,不符合商业逻辑。
或许正是出于这样的判断,苏宁小Biu采取的是“高配平价”的策略,平价不是不符合商业逻辑的亏损定价,而是保留合理的利润。跟小米瞄准年轻人什么都要做“年轻人的第一款”不同,小Biu定位是科技、时尚、品质,目标人群是追求生活品质提升、同时注重性价比的消费者,这意味着小Biu的用户群对价格敏感,但不会只看价格。而且跟智能手机等产品用一两年就换不同,家电属于耐用品,对品质要求特别高,消费者购买产品十分
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