近年来，在众多家电产品中，让很多厂商没有想到的是，洗衣机的用户满意度创5年来的最高点。
荀玉
撰稿
年用户满意度为83分，较年继续上涨1分，并创造了最近5年来用户满意度的最高水平。
日前，中国质量协会发布的一份年洗衣机行业用户满意度监测结果显示，洗衣机在家电行业“一枝独秀”，用户满意度连续5年稳步上涨。一方面，这是得益于洗衣机市场消费趋势呈现高端化、智能化特征，产品结构升级显著；另一方面，则是受到洗衣机市场的大品牌化发展，以海尔卡萨帝，美的小天鹅COLMO，以及松下、三星、博世西门子、惠而浦为代表的中外品牌，不断推高行业门槛，提升科技创新度，创造用户需求和惊喜。
最近2年以来，在洗衣机市场上，滚筒洗衣机、干衣机、大容量洗衣机，以及个性化的专属洗衣机，开始更受到用户的青睐，成为中国洗衣机市场的主要增长动力。其中，洗衣机智能功能的稳定性、使用方便性得分同比均有提高，比非智能的传统洗衣机满意度要高出不少。
在智能之外，洗衣机的绿色性能也开始受到消费者的
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