文
曾响铃
来源
科技向令说
不知道从什么时候起，一谈论起智能家居，越来越多的人嗤之以鼻，认为这不过是普通家居品牌打造出的新营销概念。
好好的“智能+”未来，就这样与“商业噱头”成了同义词。
好在，一些品牌站了出来，试图改变这一境况。
最近，高端家电品牌卡萨帝举行了一场名为“智慧人生为爱不凡”的生活艺术超级发布会，要面向精英人群探索未来生活艺术，进阶生活方式。
海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚在现场表示，“真正的高端智慧能够改变人们的生活，卡萨帝重新定义高端智慧。”
虽然卡萨帝此举有做大做强高端品牌的营销考虑，但不得不承认的是，这种高端+智慧的组合，为过去略有些沉闷的智能家居领域注入了全新的空气。
从生活艺术和生活方式角度出发，“高端智慧”打开了家电市场全新的发展空间。
三个现实，让“智慧”只能置诸高阁
曾几何时，带智能功能的家电给人的印象都是酷炫的黑科技，充满高端之感。
这一切的失去，并非由于消费者丧失了新鲜感，而在于行业内不少玩家急于抢占市场而忽视了“智能+”时代的根本用户体验，把智能逐渐推向了“食之无味，弃之可惜”的境地。
具体而言，包括三个层面的“忽视”：
1、单品不走心，智能“堆积”
不知道什么时候起，互联网、AI的概念开始肆意堆积在原本就普通的单品上——不管它来自互联网或传统品牌。
一方面，单品本身没有随着消费者需求的升级而有品质或功能的改进，另一方面，新增的“智慧”与原来的单品不过是两层皮，小小的显示器镶嵌在冰箱上、偶尔能听懂话的空调、有趣好玩但不实用的各种功能……这些似乎就能算是“智慧”了。
“智慧”失去了所有的门槛，在SDK的便利下，什么都能来智慧一下，娱乐性大于实用性的情况成为常态。
2、全品不联动，为生产而生产
在商业利益推动下，通过品类来扩大“讲故事”的空间，各种全场景、全屋智能大行其道。
但是，单品本身就没有做得够好，各个品类之间也是各干各的，只是分门别类让消费者把所有东西买回去，这样的“全”本质上不过一盘散沙。
“大而全”让商家和品牌赚钱了，但在家庭生活里，消费者只是像过去一样添置了更多家电，没有体会到任何的“全智能”。
3、交互不自然，增加额外负累
多此一举的功能设置，是这些年舆论眼中智能家居的主要问题。
事实上，用户不买账、非“刚需”的原因，说到底在于很多智能家电产品提供的交互都是额外的负累。
“打开手机APP-找到智能窗帘-点击‘关窗帘’-退出APP”，这样的操作还不如自己直接拉下窗帘来得快捷。
不能优化消费者体验就罢了，“智慧”还变成一件额外的事，这种理想与现实的割裂，只会让消费者对“智慧”越来越失望。
卡萨帝要如何重新定义“高端智慧”？
反过来看，智能产品理想与现实的冲突，对卡萨帝这种试图有所突破的品牌来说，也越意味着机会。
“重新定义高端智慧”是卡萨帝新的产品宣言，而拆解卡萨帝种种做法，其实现“重新定义”，主要有这三个做法。
1、从“全品类”跨越到“成套解决方案”
在最首要的产品布局上，业内都在谈的所谓全场景、全品类玩法一定不是产品的堆砌——这个体系不能是一堆机器，它也需要一个整体上的“灵魂”。
目前，卡萨帝“指挥家”套系共包含冰箱、酒柜、洗衣机、空调、厨电、软水机等21款高端新品，其提出的全品类互联互通高端智慧成套解决方案“5+7+N”包含智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台在内的5大生活空间，生态空气、高端用水、健康管理等7大解决方案与N个智慧生活场景。
这些都不是孤立存在的。
通过主动服务、场景定制等方式，卡萨帝产品一方面在场景内部实现联动，例如物联网双屏冰箱、固态制冷酒柜、“指挥家”厨电、TFT大屏电饭煲等构成的高端智慧厨房场景里，冰箱可与烤箱、烟灶、电饭煲联动，而烤箱可根据不同的食材采用不同的预热方案。
另一方面，生活场景之间也能互联互通，例如客厅、厨房、浴室等场景间的体验交互。
总之，通过智能化集成管理产品间有了基于用户服务的联动，它们都不再是单品，而真正变成“成套”解决方案的一部分。
2、摒弃中心设备妄想，以“人”为入口
整体布局之外再谈使用与体验。
只要与消费级IoT相关，玩家们习惯上都要寻找一个入口，尤其是互联网参与者，它们认为只要掌握了“入口”就掌握了物联网时代的话语权。
这种设想是否正确不得而知，至少到目前为止，智能音箱、手机APP、电视的“入口”打造都并不算成功。
最关键的问题在于，智能家居为什么一定要一个入口？基于功利的想法去创造“入口”，是否摒弃了一切从用户出发的消费市场根本要求？
卡萨帝选择了另一条路：以“人”为入口。
在“5+7+N”体系中，N代表的是N个智慧生活场景，某种程度上，N才是5+7的最终目标，N就是“入口”。
也即，卡萨帝成套解决方案不再如其他品牌那样强调中心控制，而
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