来源:瞭望
一家出色的企业,不只是能提供用户想要的,更是要让用户知道,这就是他们想要的。
疫情期间,海尔智家启动了健康品质节云发布会,不仅带来了56°c除菌空调、“蒸一蒸”衣物除菌洗衣机等健康爆品,还发布了居家饮食、烹饪消毒、家庭空气等各情境下的健康场景方案,与用户零距离、面对面沟通,提供一步到位的全流程居家防疫保障。
在疫情带来的行业下行趋势下,海尔智家逆势反冲,其健康场景方案仅发布会期间销售额就达4.17亿元。海尔智家这波操作可谓亮眼,而实际上,这只是海尔智家在疫情期间系列动作中的一环。自年年初以来,针对消费者“井喷式”健康需求,海尔智家马不停蹄进行了健康产品云程序更新、登门服务升级以及健康场景的陆续研发上线,还在3月份通过举行健康品质节加速健康场景普及。从本质上看,海尔智家的过人之处在于每一步都抢在了用户需求的前面,不只是满足用户需求,甚至比用户想要的给得更多。
全流程解决方案,提供一站式健康生活服务
特殊时期人们往往更
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