年8月27日,第九届中国财经峰会在上海顺利召开,这是一场极具思想力和影响力的盛会,乐摇摇科技在峰会上斩获“最具创新力企业”奖项!
乐摇摇科技陈总坦言,由于疫情原因,公司今年整体业务有所下降,但是有危也有机,市场是平衡的,当需求无法被传统渠道满足时就会激发市场推出新的服务模式迎合用户。乐摇摇在自助设备智能化以及商业化SaaS服务上,做出了极具创新性的调整,线下业务虽然有所下降,但是线上业务反而出现了增长,这正是乐摇摇能获得最具创新力企业奖的原因。
以下为主持人与乐摇摇科技陈伟镇的对话,经主办方编辑:
问题:乐摇摇是一家什么样的公司?
陈总:乐摇摇其实是一个自助设备智能化平台,我们提供智能通讯模块加SaaS化管理系统,为线下千万级的自助设备提供一体化的移动支付解决方案。
这样讲大家可能还不是很理解,我举个例子,夹娃娃的娃娃机,它其实就是一种线下的自助设备,以前的娃娃机都是投币的,但是你现在去商场夹娃娃,基本都是可以通过手机扫码支付就可以启动,乐摇摇做的其实就是扫码启动设备的移动支付解决方案。我们做了一个物联网通讯模块,还有配套的SaaS管理系统,连接线下所有的自助设备。
乐摇摇的业务领域已经覆盖娱乐、生活、自助零售等全领域的自助设备。娱乐类设备包括了娃娃机、扭蛋机和场地游戏设备等;生活类设备则有共享洗衣机、共享电瓶车充电桩和按摩椅等;新零售设备有自助饮料机、自动售货机、格子贩卖机等。
我们公司已经连续四年保持着%以上的年复合增长率。截止到年8月,乐摇摇全平台注册设备数破百万台,全国合作厂商3千多家,服务运营商户超过11万家,日支付笔数超万笔,月支付流水破6个亿,并为逾1.45亿线下C端用户提供移动支付服务。在自助设备平台这个细分领域,我们已经做到了全行业第一名。我们公司的愿景是“千万级设备智能平台”,使命是“让设备更智能,让生活更美好”。
问题:乐摇摇的客户集中在哪个行业?如何赋能行业?
陈总:现在我们主要的客户集中游艺行业、生活自助服务以及无人新零售行业,客户的群体主要是B端设备投放运营商,或是主板商工厂、整机制造商工厂等。
我们的产品其实都是围绕如何赋能运营商,替运营商降本增效,实现额外增收为核心来打造的,接入我们公司的设备运营商商,会获得更多增值服务功能,比如广告收入,会员卡收入等,比同行业其他系统要增加10%~20%不等的创收。我认为客户需求和产品功能是双向的螺旋上升关系,乐摇摇会根据客户需求的改变去更新迭代产品功能,也会去根据我们擅长的领域去发展客户。
问题:乐摇摇如何保持稳健的融资节奏?
陈总:谈到融资,先同步大家一个消息,我们公司在今年年初,获得腾讯资本领投的1.5亿元C轮融资。
如果说乐摇摇如何能保持稳健的融资节奏,我认为要加大样本量,喜欢你的永远都会喜欢你。
我们公司在财务上是相对保守的,所以我们从来不会等到缺钱或者是要花钱的时候才去做融资。这次的C轮融资,其实是从年第一季度就开始谈了,花了一年的时间。
所以我们其实是长期在融资的,只要投资机构想跟我们见面,我们都不会拒绝,这样我们就能持续积累在投资机构的印象,如果需要做尽调,也可以随时展开。
如果说有什么经验可以提供给大家,我觉得是两点:一是要加大样本量,进入投资机构的视野,你首先要做到在他们的赛道射程内,符合他们的投资逻辑。二是喜欢你的永远都会喜欢你,我们很多投资机构都是上一轮谈过,下一轮才跟进的。
问题:如何看待将来的创业环境?
陈总:今年由于疫情的原因,大家其实都是知道大环境非常的不好。
过去几年,创业者经历过的可能是最好的时光。国家鼓励、资金充足、全民热情高涨,有一个想法就能拿几百万,但是好的时光不会再来,因为我认为创业的本质就是艰苦奋斗,创业并不是取巧,速成,一夜暴富,而是持续经营,艰苦奋斗才能有所成就。
年不会像之前那么好了,所以我认为要持续的投入,提高商业效率,我们公司目前其实是在一个上量上规模的阶段,但是我喜欢今年在做大规模的同时,提高商业效率。
好的时光不会再来了,每个公司都应该做好长期抗战的准备。
关于乐摇摇
乐摇摇成立于年10月,主要提供“智能通讯硬件+SaaS系统”的智能化解决方案,以实现自助设备“+物联网和+互联网”,旨在推动整个自助设备产业智能化升级。商户运用乐摇摇的解决方案,从依赖人工的传统线下经营方式,转化为利用SaaS进行线上后端管理,经营、对账、提现和远程控制的平台化智能运营。乐摇摇更引入“AI智慧经营”概念,以帮助运营商户降本增效,提高经营收入。
“让设备更智能,让生活更美好”,作为自助设备行业的领头羊,乐摇摇正在一步一步地践行自己的使命。
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